- ¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
- Correo Argentino para envíos a TODO EL PAÍS.
- ¿Cuándo me entregan el producto?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora para los envíos al interior se encuentra entre 3 y 7 días (aprox) hábiles luego de acreditado el pago, y para los envíos dentro de Olavarria, se coordinan con el cliente. Una vez acreditado el pago, puede ser en ese mismo día.
Cabe aclarar, que para envíos al interior, el despacho de el o los productos puede demorar hasta 2 ó 3 días hábiles luego de confirmado el pago de la compra.
IMPORTANTE! ⚠ Si el paquete no es entregado a el destinatario por errores o problemas AJENOS a ALFONSINA, NO NOS HACEMOS CARGO DEL NUEVO COSTO DE ENVÍO DEL PAQUETE. En el caso de que el error haya sido de nuestra parte, nos haremos cargo como corresponde. IMPORTANTE! Es importante saber que al recibir el pedido por parte del Correo, deben chequear que el paquete no haya sido abierto. De lo contrario, NO recibir el paquete al Correo. De todos modos, es importante que al recibir y abrir el pedido, se realice un video de forma respaldatoria al momento de realizar algún reclamo.
- ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio o devolución?
Puedes solicitar un cambio hasta 30 días luego de realizada la compra.
En compras del interior, el cliente deberá comunicarse Via Whats App (2284-215700) UNICA VIA PARA REALIZAR CAMBIOS!!! y cabe aclarar, que en estos casos, el cliente debe hacerse cargo de los costos de envío.
NO SE HACE CAMBIO NI DEVOLUCIÓN DE COMPRAS DE PRODUCTOS EN PROMOCIÓN, LIQUIDACIÓN, SALE, ETC.